BILSERVICE

Hva skjer når du leverer bilen til service hos oss?

Mange lurer på hva som egentlig skjer med bilen etter at nøklene er levert. Her får du en enkel gjennomgang av hva som foregår bak kulissene på verkstedet vårt.

Kunde leverer bilnøkkelen til mekaniker utenfor verkstedet

Bestill time og lever bilen

Verkstedtime bestiller du enklest på telefon 23 91 20 60 eller via timebestillingen på nett. Du får en bekreftelse så fort vi har satt av tid til bilen din. Lever bilen til avtalt tid på Produksjonsveien 11 i Fredrikstad — trenger du å levere før åpningstid, avtaler vi det.

Vi starter med en gjennomgang

Så fort bilen er hos oss, gjennomgår vi hva som er avtalt og hvorfor. Er det en rutineservice følger vi bilprodusentens serviceplan for akkurat din modell og kilometerstand. Er det en reparasjon eller en varsellampe som lyser, starter vi med en bilteknisk diagnose for å kartlegge hva som faktisk feiler før vi rører noe.

Vi jobber — og sier ifra hvis noe endrer seg

Mens vi jobber på bilen, holder vi oss til det som er avtalt. Dukker det opp noe uventet underveis, for eksempel slitasje vi ikke kunne se på forhånd, tar vi alltid kontakt med deg før vi går videre og forteller hva det vil koste. Du blir aldri fakturert for noe du ikke har fått beskjed om og sagt ja til.

Kvalitetssjekk før du henter bilen

Før bilen er klar til henting, går vi gjennom arbeidet som er utført. Du får en enkel forklaring på hva som er gjort, og hva du eventuelt bør følge med på fremover.

Betaling og henting

Du betaler på verkstedet eller direkte med mobilen, og prisen er den vi ble enige om på forhånd — med tillegg bare for det du selv har sagt ja til underveis. Så er det bare å hente bilen og kjøre videre.

Neste steg

Klar for å bestille?

Bestill time på telefon, eller kom innom verkstedet på Produksjonsveien 11 — vi hjelper deg gjerne.

Ring 23 91 20 60 Eller send oss en forespørsel – vi svarer så fort vi kan.